Deine Aufgaben:
- Direkter Ansprechpartner für Kund*innen im Audi Charging Hub – vor Ort & telefonisch
- Unterstützung beim Laden & bei Fragen rund um Audi e-tron Services und digitale Dienste (z. B. myAudi App)
- Durchführung von Probefahrten inklusive kompetenter technischer Beratung, Erklärung sowie Übergabe und Entgegennahme der Fahrzeuge
- Aufnahme technischer Probleme & Weiterleitung an Fachstellen
- Bereitstellung einfacher Sofortlösungen bei wiederkehrenden Anliegen
- Betreuung des Loungebereichs & Durchführung von Standortführungen
- Koordination externer Dienstleister und Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Abläufen vor Ort
- Befüllen, Bestücken und Nachbestellen des gastronomischen Angebots (Kaffee, Snacks, Getränke) sowie Sicherstellung einer kontinuierlichen Warenverfügbarkeit
- Durchführung regelmäßiger Inventuren und Optimierung des Sortimentes
- Verantwortung für die Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Umfelds durch angemessene Ordnungsmaßnahmen
Dein Profil:
- Fundierte Ausbildung oder weiterführende Qualifikation in der Automobilbranche (z. B. technischer, kaufmännischer oder serviceorientierter Bereich)
- Ausgeprägte Affinität zur Elektromobilität sowie fundierte Produktkenntnisse und Erfahrung mit der Marke Audi
- Erfahrung in kunden- oder serviceorientierten Rollen
- Souveränes und professionelles Auftreten zur repräsentativen Vertretung der Marke Audi
- Technisches Verständnis & Affinität zu digitalen Produkten
- Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (auch Wochenenden/Feiertage)
Das bieten wir:
- Arbeiten im direkten Umfeld der Marke Audi und der Elektromobilität der Zukunft
- Kollegiales Arbeitsklima & strukturierte Einarbeitung
- Teilzeit- oder Vollzeitmodell möglich
- Attraktive Vertragsbedingungen und modernes Arbeitsumfeld
Über uns:
CUBE brand communications ist eine Agentur für Markenkommunikation mit Schwerpunkt auf Events und Markenerlebnissen. Zu unseren Kunden zählt auch der Premium-Automobilhersteller Audi. Als einer der Pioniere treibt Audi die Elektrifizierung der Mobilität mit den Modellen seiner e-tron Fahrzeugflotte maßgeblich voran. Mit dieser kontinuierlichen Elektrifizierung steigen auch die Anforderungen an die Ladeinfrastruktur.
Mit den Audi charging hubs präsentiert Audi eine innovative Lösung für zukünftige Spitzenbedarfe. Die Audi charging hubs bieten reservierbare High-Power-Charging-(HPC-)Ladepunkte für maximale Planungssicherheit. Ein direkt angeschlossener Lounge-Bereich sorgt zudem für ein erstklassiges Premium-Erlebnis.
Als Agentur für Markenkommunikation unterstützen wir Audi beim Betrieb der Audi charging hubs in Nürnberg und München.